陕西养老保险

专为陕西父老乡亲打造的一款软件——《陕西养老保险》，借助它，在手机上就能缴纳养老保险，省去诸多不必要的麻烦。这款软件支持网上直接缴费，无需排队与预约，若出现任何问题，也会在网上第一时间告知您，极大提高了办事效率，因而深受陕西人民青睐。觉得便捷的用户不妨前来下载体验。

软件详情

陕西养老保险手机APP，专为陕西省参保人员打造的养老保险服务平台。借助这款软件，用户能便捷查看自身养老保险信息。不仅如此，陕西养老保险手机APP还具备在线认证、信息查询、在线缴费等诸多功能。

面向陕西省所有参加职工养老保险的参保人员，相关功能有：我要参保，我要退休，我要认证，信息变更，我要证明，我要查询等功能，让参保人方便快捷的办理业务。

软件内容

首次注册必须实名认证

陕西养老保险APP的安卓系统能够正常使用，苹果系统在近期也即将正式投入使用。昨日下午，在工作人员的指导下，记者利用安卓系统进行现场注册。先是在应用宝中下载“陕西养老保险”，接着扫描身份证，填写参保人姓名，随后依据相关提示，便轻松完成了注册。记者留意到，注册之后手机页面上显示有“陕西养老保险”字样，以及“我要参保”“我要退休”“我要认证”“信息变更”“我要证明”“我要查询”等模块，市民可依据自身需求点击办理相应业务。要是替他人办理，就采用注册时的方法完成信息填写，之后点击“替亲友办理业务”，即可依照提醒步骤完成办理。

手机就能办理养老保险业务

省社会保障局相关工作人员表示：“简而言之，参保个人能够借助手机查询缴费状况、个人账户记录情况，还能够修改手机号码、家庭住址等基础信息，如此便能及时了解参保人员的情况，从而推动工作顺利开展。”尤其是当下，市民在办理购房、孩子上学等手续时，需要出具养老保险证明，使用这个APP就能便捷地进行查询，并传送到指定邮箱，随时都能打印，其与在养老保险经办机构打印的证明具备同等效力。

提前预知退休能拿多少钱

在这款APP中，存在“待遇测算”这一功能。借助该测算，无论是未参保人员还是已参保人员，都能够大致了解退休前需缴纳的费用金额，以及退休时自身大致能够领取的金额，进而为缴费提供参考依据。鉴于养老保险费的缴纳以及养老金的计算，均与当年全省在岗职工平均工资紧密相关，且该平均工资每年仅公布一次，所以我们仅能依据以往年度其增长规律来展开预测，给出一个可供参考的数值。

老人不跑路就能“年检”

据了解，自2003年我省实现企业退休人员养老金社会化发放后，各地市陆续推出现场捺印、异地协查、电子指纹等认证方式，要求退休人员本人前往指定地点进行“年检”。在实际情况中，为了完成每年的“年检”，许多身处异地的老人不得不往返经办机构办理，甚至有的家属还得抬着老人前来办理。陕西省社会保障局综合处处长贾海员表示：“陕西养老保险APP上线，这对需要‘年检’的老年人而言极为方便。”

针对不会使用智能手机的老年人该如何使用这一功能的问题，贾海员称，在开发这款软件时，特意进行了相关安排。一部手机能够添加20个参保人作为联系人，这些联系人可以是老人的子女等亲属。亲属们下载这个APP后，就能通过手机帮老人办理相关事宜。

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事?

社保卡方式登录APP首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。

若已通过社保卡方式登录 APP 却显示“查无此人信息”，通常是因为个人信息与社保卡信息存在差异。此时，请联系离退休时的所在单位，并前往对应的养老保险经办机构，待确认信息无误后，再登录 APP。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。

2、认证登录密码错了APP锁住怎么办?现无法登录，咋解锁?

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么?

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息?

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗?

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢? 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。

参保单位负责养老保险的经办人，能够登录“陕西省社会保险网上服务平台”，通过使用“工作区——退休管理”里的“离退休人员生存认证信息查询”功能，就能进行查询操作。当下，此功能不仅可以查询本单位在认证起止时间范围内已完成认证人员的信息（其中也涵盖认证失败人员的信息），而且还提供导出信息的功能。

8、我今年元月份认证过了(指纹)，現在还需要去认证吗?

仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么?

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。