OPPO宣布重要行动！真我4月1日起将全面接入自有服务体系

发布时间：2026-04-01 09:37:05

OPPO宣布，从2026年4月1日开始，真我手机将全面接入OPPO的售后服务网络，真我用户原有的售后权益大体上保持不变，并且还能享受到更优质的服务升级。

OPPO的自有服务涵盖了可视化寄修服务、服务中心面对面维修、30天性能故障包换、维修部件最高180天质保等内容。

今年初，OPPO发布内部信宣布真我回归OPPO，成为旗下子品牌，真我、一加和OPPO形成战略协同关系，真我CEO李炳忠将负责整体子品牌业务。

今年3月，真我商城发布公告称，因业务规划调整，真我商城将于2026年4月25日停止提供购物、商品内容浏览、用户反馈、活动参与、商品评价、帖子评论、观看视频与直播、积分服务。

用户可通过OPPO商城授权登录，进入我的订单-realme订单路径，查询此前在真我商城产生的历史订单信息。

除商城关闭外，真我社区也将于4月1日10:00起逐步停止运营，后续关于真我手机的内容与用户互动，将迁移至OPPO商城圈子继续进行。