粤省事免费版

粤省事 APP 官方免费版，是专门为广东民众打造的移动政务服务平台。该软件秉持少填、少报、少带、少跑、快办的理念，依托广东数字政府的基础建设及拓展能力。目前，软件已上线超 2300 项民生服务与 91 种个人电子证照，使用户能够在软件中畅享更便捷的一站式民生服务。

粤省事APP官方免费版涵盖了公积金、社保、医保等丰富的服务事项，甚至软件还专门为老人准备了关怀版，让老人也能快速掌握软件的使用方法，轻松办理各种业务。

软件特色

1、【关怀版】为老人提供一站式无忧养老服务，采用适老化设计，让每一位老人都能用得懂，用得方便。

2、【掌上民生服务】打造公积金、社保、医保、税务等高频民生服务事项掌上办理，做广东人的办事神器。

3、【电子证照】打造跨地区、跨部门、跨层级电子证照应用，群众使用电子证照即可快速办、一键办，更大程度便民利民。

4、【粤康码】群众可查看健康码状况、核酸检测记录、新冠疫苗接种记录等服务，创新融入吉祥南狮元素，给你十足的安全感。

5、【粤省事码】支持酒店入住、图书借阅、博物馆等多个生活使用场景，关联个人电子证照，打造“码上”高效生活。

软件亮点

1、通过公安部可信身份认证平台 享受一站式“指尖办理”服务

“粤省事”平台对接公安部互联网可信身份认证服务平台，通过“实名+实人”或“实名+密码”进行身份认证核验单点登录。

2、证件便捷管理 推行我的证照 一键关联后便可办理业务

“粤省事”借助电子证照以及数据共享等手段，对分散于各个业务部门的个人政务服务流程展开优化再造。目前，“粤省事”已推出居民身份电子凭证、出生证、居住证、社保卡、残疾人证、完税证明、住房公积金、出入境证件、驾驶证、行驶证、结婚证等数十种电子证照（凭证）。

3、围绕高频事项，推行政务服务“指尖办理”

面向社会广泛征集百项高频民生服务事项，率先推动公安、民政、人社、卫计、教育和税务等重点部门的高频服务事项开展业务流程优化再造，实现群众办事“指尖办理”。

4、保障底线民生，为特殊群体提供专项服务

“粤省事”针对残疾人、外来务工人员以及老年人这三类特殊群体，推出生活补贴、减免所得税、申请残疾人证、申报居住登记、居住证签注、居住证补领/换领，还有养老金异地领取服务等一系列专项服务。

功能介绍

1、提供全面的政务服务

包括公积金、社会保障、行驶驾驶、税务、医疗保险、护照通行证、户政和生活缴费等多种生活政务服务。

2、构筑疫情防控服务体系

a、疫情防控服务专区

涵盖我的粤康码、全国及广东疫情状况、权威防疫资讯、群防群治战疫情、防疫便民服务五大服务版块，累计上线71项服务，提供实时、官方、权威的防疫动向；

b、粤康码

集健康码、健康申报、健康数据采集等服务于一体，助力群众“一码走广东”，累计使用人数达2亿；

c、通关凭证

两地健康码转码和海关出入境健康申报一体化，大幅提升通关效率。

3、汇聚部门专题服务

涵盖广州交警服务专区、教育服务专区、潮州城市名片、公安服务专区、卫生健康服务专区、住房置业等各类服务专区；还有特色专题资讯、通信消费、旅游服务、粤智助、流动人口以及红讲台等特色专题。

4、打造地市特色服务大厅

默认选择全市，可触达全市所有服务；标签化展示区县特色服务，提前一步掌握办理范围。

使用教程

粤省事如何刷脸登陆？

1、进入广东政务服务网首页，点击导航区右上角的“登录”。

2、点击登录首页中的“粤省事刷脸登录”。

3、页面出现粤省事小程序码，用移动设备的微信扫一扫该二维码。

4、点击移动设备屏幕上的“立即登录”按钮。

5、选择反光识别或读数识别，点击开始验证。

6、以选择“反光识别”为例，点击“查看协议详情”查看协议后，勾选“你同意服务提供者及腾讯使用并传送相关数据用于身份核验”，再点击下一步。

7、移动设备屏幕上出现摄像框，请按照提示完成人脸识别；

8、识别成功移动设备上会出现“登录成功”，PC端成功登录政务服务网。

常见问题

1、支持的系统版本?

答：iPhone 设备需装有 iOS11.0 或更高版本。Android 设备支持系统 Android6.0 以上版本。

2、如何登录“粤省事”APP?

答：进入“粤省事”APP 后，请点击界面底部导航栏右侧“我的”，点击“立即登录”，您可选择采用人脸识别或账号密码方式登录“粤省事”APP。

3、每次进入“粤省事”APP 都需要登录吗?

答：APP 有免登录设置，在您登录后请点击“我的”-“登录设置”根据自身需要设置免登录时长，最多可设置 30天免登录。

4、“粤省事”APP 支持哪些证件登录?

答：目前“粤省事”APP 支持居民身份证、普通护照、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证登录。

5、如何修改登录信息(包括姓名、证件号码等)?

答：请选择人脸识别方式登录，在登录信息页点击一下“姓名”、“证件号码”处，右侧会出现“X”按钮，点击即可删除信息，再重新输入信息即可。

6、账号密码登录时，忘记账号、忘记密码怎么办?

答：请选择账号密码登录方式，在登录按钮下方点击“忘记账号/密码”按钮，根据界面提示操作找回您的账号、密 码。

7、如何把粤康码添加到桌面?

答：对于【IOS 系统】，在开机解锁状态时，长按手机屏幕的空白区域，接着点击左上角的【+】，在搜索框输入【粤省事】，按照个人的个性化需求挑选小组件，之后返回桌面并点击完成就可以了。而【安卓系统】的操作是，双指向屏幕中间滑动，点击添加工具或者桌面小工具，在列表里找到【粤省事】并添加即可。

8、APP 可以调整字体大小吗?

答：目前暂时无法支持单独调整字体大小，APP 的界面显示字体大小与手机系统的字体大小保持一致。如果是老年群体使用该 APP，可以尝试点击首页的“关怀版”，这样就能进入爱老敬老服务板块，此板块字体较大，更方便查看内容。要是后续想要返回常规版，点击右上角的切换按钮进行切换即可。

9、APP 与小程序在功能上有什么不同和亮点?在哪些方面更便民?

答：借助APP，能更充分地利用手机系统消息推送、NFC、Widget小组件以及Shortcuts快捷打开方式等原生能力。像粤省事码、粤康码、数字空间、政务短视频、电子证照等常用的重要功能，都能实现秒级开启，从而进一步优化群众的办事体验。

10、小程序会逐步取消吗?

答：粤省事平台在规划发展上采用 APP 与小程序两种服务渠道并存且各有重点的模式：粤省事 APP 被定位为移动政务服务的关键供给渠道与总入口，对各类移动政务服务资源加以汇聚整合，凭借 APP 技术架构的开放性，借助更全面的业态对接来留存核心用户；粤省事小程序则定位为轻量级高频服务的核心渠道，依靠微信能快捷打开的特性，通过高频服务不断吸引群众的关注。

11、APP 功能为什么会跳转小程序?

答：当前粤省事APP有部分服务事项仍需跳转到小程序来办理，在跳转过程中或许会出现卡顿、体验欠佳等情况。相关团队正依据事项的优先级，分批次紧锣密鼓地开展适配改造工作，致力于提升用户体验。