外场pro

外场pro，也称作极兔速递外场pro，这是一款专为快递员量身定制的办公服务软件。该软件设有扫描操作、业务操作、查询功能等多个板块。借助这款软件，快递员能够迅速录入快递相关信息，还能一键查询物流信息，如此一来，快递工作流程得以简化，快递员的工作效率也得到了提升。

同时，软件页面简洁，操作便捷，没有繁琐流程，快递员能够及时完成所有快递任务，为用户提供优质服务。

软件特色

1、键盘高度、宽度自由调节:自带语音报数，助力快递员实现盲输入，提升效率。

2、进行发送查询：依据手机号码，直接对发送至该号码的记录展开查询，能够获取“时间、内容、取货号、短信发送状态”等信息。

3、能够查看短信发送状态：点开发送记录，就能看到短信发送状态，快递员可根据状态，有针对性地联系那些状态不明的手机号。

4、短信回复：接收短信的人回复的信息内容，快递员可以查看到，并且可以单独回复。

5、绑定手机：当安装app的手机停机、没电时，可使用绑定的手机，无需数据流量也可实现省钱的群发短信功能。

外场pro服务介绍

当客户托寄快件时，若选择保价服务，需向极兔声明快件价值，并依据保价费率支付保价服务费。需注意，单票物品申报价值上限为3万元。倘若货物在运输过程中，因极兔方面的责任致使托寄物出现损坏或遗失情况，我们会按照声明价值与实际损失的比例予以赔偿。

服务范围

中国大陆范围内极兔速递网络覆盖区域。

收费标准

声明价值

标准服务费率

声明价值≤1000元

1元

1000 < 声明价值≤2000元

2元

2000 < 声明价值≤10000元

3‰

10000 < 声明价值≤30000元

5‰

特别说明

(1)以下货物不在承保范围内

①邮政、航空等法律法规禁止寄递运输的货物;

②价值难以衡量托寄物，如文件、证件、古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石、玉雕、木雕、紫砂壶等;

③中国大陆境内无修复或定损技术能力和相关配件的精密仪器或设备。

(2)以下货物保丢不保损

①易碎品：易碎或含有易碎部件的货物,如玻璃、陶瓷、玻璃瓶等;

②生鲜果蔬托寄物，如时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类等。

理赔标准

理赔定损公式：理赔金额=声明(保价)价值/实际价值*受损价值。

足额投保：即声明(保价)价值等于实际价值的，按货物受损价值赔偿;

未足额投保：即声明(保价)价值低于实际价值，按货物声明价值和损失比例赔偿，最高赔付不得超过保价金额;

超额投保：即声明(保价)价值高于实际价值的，按货物受损价值赔偿，最高赔付不得超过物品实际价值。

软件功能

1、快递员身份自动识别

各大快递公司快递员,自动识别认证.

2、余额随时提现

揽件收入与奖励金额,实时查看,随时提现.

3、轻松抢单,更高收入

对接淘宝/天猫/咸鱼等知名电商平台用户,订单源源不断.揽收更多包裹,快速增加收入

软件优势

1、高效管理：专门为快递员打造的便捷管理平台，提供高效管理解决方案，让你的收发件工作更加顺畅。

2、全方位掌控：具备实时快递查询功能，使您能够随时知晓快递状态，更清晰地了解货物运输进展，从而及时采取应对举措。

3、数据分析：具备完善的数据分析功能，能够针对快递的收寄状况、时效等展开分析，从而为快递员给予更丰富的数据支撑。

4、简便易上手：操作极为简便，上手轻松，仅需在屏幕上轻点几下，各类任务便可完成。这能大幅提升你的工作效率，让管理工作愈发简单。

极速理赔常见问题

谁能享受这项服务?

使用极兔速递寄递服务的寄件人或寄件人指定的受益人。

由谁来确定导致快件损毁、灭失的责任主体及赔偿金额?

极兔速递官方客服。

确认责任主体及赔偿金额一般需要多久?

通常在24小时以内(双方对于责任主体及赔偿金额有较大争议的除外)。

理赔受理的时限是多长?

客户正常签收后在合理期限(24小时)内反馈快件异常，极兔速递将受理索赔。

如何确定快件的实际价值?

客户需提供采购合同、加盖公章的出库单、电商平台交易截图、购物发票或付款凭证等合法有效单据予以证明。

赔付的支付方式有哪些?

极兔速递的赔付支持银行卡、微信、支付宝三种支付方式。

如何防止第三方以赔付的名义实施诈骗?

极兔速递温馨提醒：极兔速递在进行赔付操作时，不会向客户索要验证码，也不会给客户发送外部链接。要是您对赔付事宜有任何疑问，请即刻联系极兔速递官方客服。全国统一客服热线为：956025 。

软件测评

让快递员可以更加快速地办公。