小Biu智家

小Biu智家是苏宁旗下的智能家居平台，专为用户打造。平台功能丰富，支持连接多种智能家居设备，让用户轻松实现远程控制；同时设有社区圈子，供用户交流讨论；商城内商品资源多样，价格公道实惠，感兴趣的用户可别错过。

小Biu智家软件使用教程

打开，在主页中选择添加设备。

添加设备时，既可以直接扫描设备上的二维码，也能手动选择对应的设备类型。

选择设备具体型号。

输入WiFi密码，点击【下一步】。

按照提升设置设备，点击【下一步】。

按照系统提升完成操作，点击【连接设备】。

等待设备连接完成即可。

软件功能

远程操控，家尽在手中。无论你身处何地，打开苏宁智能，远程管理家中电器，你的家尽在掌握。

统一管理，便捷高效。通过苏宁易购购入的智能产品，均能借助苏宁智能平台实现统一管控，设备状态尽在掌握。

打造智能场景，成为惬意的“懒人”。智能场景能让各类智能设备相互连接，依据你设定的触发条件，一键就能启动相关联的设备。

智能商城，各类智能潮品，一键购买。

在智能社区里，你可以轻松获取各类资讯，还能和其他智能用户畅快交流、分享心得，说不定能在这里邂逅志同道合的智能新朋友呢。

7*24我们提供7*24小时的贴心售后服务，无论您遇到任何问题，都可以随时咨询售后人员，我们将全天候为您提供服务。

软件闪光点

不同品牌的空调、摄像头、门锁、热水器、洗衣机、油烟机等智能家电相互协同，共同为用户打造涵盖智慧客厅、智慧厨卫、智慧卧室的全屋智慧生活解决方案。

用户可以在快要到家时开启“回家模式”，一键就能操控空调、空气净化器、灯具、窗帘等智能设备，等推开家门，迎接自己的就是温暖、明亮、舒适又清新的房间了。

用户在使用智能设备管理功能时，既能实时获取最新资讯，遇到心仪的新品，还能直接在平台内完成下单操作。

可以在蜻蜓FM版块播放喜欢的节目；发现油烟机出现故障，第一时间就能通过苏宁帮客预约上门维修服务，再也不用四处寻找家政人员了。

常见问题

控制设备失败

原因：

版本不是最新版本。

缓存过多导致运行不畅。

网络状况不佳。

解决方法：

更新至最新版本。

清除缓存，关闭后台进程后重新打开。

检查家中网络状况，确保网络稳定。

控制延迟

原因：

网络延迟。

其他智能设备占用网络资源。

解决方法：

检查家中网络状况，确保网络稳定且速度足够。

可以关闭那些暂时用不到的智能设备和应用程序，这样能降低对网络资源的消耗。

更新日志

v6.4.7版本

优化：

-体验问题优化与部分问题修复。