首都航空最新版

首都航空 APP 官方版，是北京首都航空有限公司打造的线上值机选座平台。常坐飞机的朋友想必深知线上值机的便捷。然而，部分航班不支持该功能，这就使得我们不得不至少提前三小时去机场办理值机，既耗费时间，又不一定能选到满意的座位。但在首都航空 APP 官方版里，你能够提前在线上选座。

首都航空APP官方版覆盖我国众多省份城市的机场航线，同时设有三条国际航线，能满足绝大多数用户的出行需求。在该软件中，你还可便捷查询航班动态信息。有需要的朋友，赶紧下载体验吧！

软件特色

1、用户可以直接参加各种在线折扣活动，以更好地服务于公众，使我们的生活更加便利；

2、您可以非常方便快捷地查找和购买门票内容。深航的服务非常周到，让您体验家的感觉；

3、可以在这里快速操作，体验非常好，操作很受欢迎，用户界面也非常美观流畅；

4、这里有最新的航空信息，各种机票折扣服务可以直接在这里了解。

软件功能

【航班动态】实时航班动态信息，延误、变更早知道！

【特价机票】不定期推出特价机票，价格低至1折！

【价格查询】全新价格走势功能，轻轻松松找准便宜！

【退票改签】更优惠退改签费用及服务，从此不被坑！

【办理乘机】手机值机不排队，提前选个好座位！

首都航空APP官方版如何选座改签

怎么选座？

1、同样是在主界面，我们点击“网上值机”选项。

2、接着输入航班信息，点击下方的“确认办理”按钮即可进行选座了。

怎么改签？

1、首先我们进入到“行程服务”界面，在该界面点击“航班变动改期”。

2、接着输入信息，并点击下方的“查询”按钮即可进行机票的改签了。

首都航空APP官方版怎么退票

一、非自愿退票

航班延误或取消情况说明：若您所搭乘的航班出现延误或取消现象，且首都航空无法为您提供原定座位，此时您可备注具体原因，申请非自愿退票。特别提醒：首都航空绝对不会以机械故障、航班取消等任何理由，要求您先付款或转账，然后才办理退票或改签业务。当您收到航班变动信息后，请及时联系原出票地，或者拨打首都航空唯一客服热线95375进行核实确认，务必提高警惕，谨防遭遇电信诈骗。

病退相关规定：若旅客因病无法按原计划出行并申请退票，需在航班规定的截载时间前，通过网站提交退票申请。同时，必须提供以下材料：由县级及以上医疗单位出具，且有主治医生签字的正规诊断证明；病历；医院电脑打印的200元（含）以上的医药费收费单。并且要在病历上清晰写明旅客的客票信息，包括票号、航班日期、舱位以及身份证号码。需注意，以上所有证明材料均须为原件，凭证的签发日期与打印日期都必须在航班规定截载时间之前。提交申请后，需在30天内将这些材料以快递方式寄至我司，否则将按照自愿退票标准收取退票手续费。具体细则可参考《国内客票因病退票规定》。

重复购票的定义为：同一乘机人（姓名与证件号码均一致）购买两张及两张以上，且航段、航班日期、航班号等航班信息完全相同的客票。若客票符合《重复购票退票规定》，可提交非自愿退票申请；若不符合，则按照自愿退票进行处理。

其他情况：若并非上述三种退票原因，可选择“其他”选项，并需备注具体原因。倘若网站订单中包含婴儿客票且需要进行改期操作，可先在首航官网重新购买新日期的航班机票，随后将原订单提交非自愿退票申请，并注明改期情况以及新票号（新票应选择价格等于或高于原票的产品，原票按改期费用收取相关费用，若不满足此条件，则将按自愿退票进行处理） 。

具体操作流程详见以下步骤：

1、登录首都航空app。

2、通过首都航空官方网站购票的旅客，请根据购票时的会员登录方式进行登录；会员登录方式包括：注册的账号或手机号、支付宝、邮箱.

若您是通过旗舰店购票的旅客，烦请选择“短信验证码登录”方式，输入购票时所填写的联系人手机号码，获取验证码后完成登录操作。登录成功后，您便能查询到对应的订单。

3、输入“客票号”等信息（或根据查找条件输入）点击查询即可查询到需要退票的订单，点击“订单号”即可进入订单详情页面。

4、在订单详情页面，勾选需要退票的客票，然后点击“退票”按钮并确定。

5、点击“退票”按钮并确认，随后进入退票类型选项，选择“非自愿退票”。依据不同的非自愿退票原因进行挑选并填写备注，选定非自愿退票原因后，点击“确定”就能提交成功。 非自愿退票备注填写说明：

航班取消/延误：“航班取消或航班延误”

重复购票：“重复购票，另一票号为898-xxxxxxxxxx”

其他（如改期客票）：“订单有婴儿旅客，已重新购票，新票号：898-xxxxxxxxxx,申请按改期收手续费”

病退：“因病无法成行，已（计划）于x年x月x日邮寄病例材料；

6、选定退票原因，点击“确定”按钮后，即已成功提交非自愿退票。继续点击“确定”按钮即已完成非自愿退票操作。

二、自愿退票

旅客购票后自愿要求退票，首都航空将按客票的票面价及其客票退票规定收取退票费。

具体操作流程详见以下步骤：

1、登录首都航空官方网站（www.jdair.net），点击“登录”按钮。

2、在首都航空官方网站购票的旅客，登录方式需依照购票时所采用的会员登录形式进行。会员登录方式涵盖：注册的账号或手机号、支付宝、邮箱。

如通过旗舰店购票的旅客请选择“短信验证码登录”，输入购票时使用的手机号码并获取验证码进行登录。登录后即可查询到相应订单。

3、输入“客票号””等信息（或根据查找条件输入）点击查询即可查询到需要退票的订单，点击“订单号”即可进入订单详情页面。

4、在订单详情页面，勾选需要退票的客票，然后点击“退票”按钮并确定。

5、 选择“自愿退票”按钮并“确认”后，即可提交成功